Solutions
Fondé sur la pratique

Butterfly Mailboxes (Boîtes aux lettres Papillons)

Les connaissances issues de la pratique et orientées par les survivant.e.s promeuvent la création d'un mécanisme de divulgation confidentiel destiné aux enfants. Conçu pour surmonter les obstacles auxquels les enfants sont confrontés dans le signalement des abus, le projet s'étend désormais à l'échelle nationale et internationale.

France Mécanismes de signalement adaptés aux enfants
Ce programme est mis en œuvre par Les Papillons
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Principaux thèmes

Les victimes et/ou les survivant.e.s sont souvent ceux et celles qui comprennent le mieux pourquoi les systèmes échouent à protéger les enfants, ce qui empêche la divulgation, et quel soutien est le plus utile. Lorsque ces perspectives déclenchent une réflexion consciente et une action, elles peuvent susciter des innovations pratiques telles que les mécanismes de signalement adaptés aux enfants qui transforment la prévention et l'intervention dans des contextes réels.

Conclusions de ces études de cas 

Ces études de cas illustrent la manière dont les connaissances issues de la pratique sont mobilisées dans des contextes réels afin d’améliorer la prévention et l'intervention face à la violence sexuelle contre les enfants. Chaque étude de cas met l’accent sur ce que les praticiens ou les groupes dirigés par des survivant.e.s ont appris par l’action, la réflexion et la prise de décision dans leurs propres contextes, ainsi que sur la manière dont ces connaissances ont été mises à profit par la suite. 

Possibilité et limites de ces études de cas 

Ces études de cas n’ont pas pour objectif de produire des résultats généralisables. Elles proposent plutôt des perspectives propres à chaque contexte sur la manière dont les pratiques se déploient, sur les défis qui émergent et sur la façon dont les acteurs y répondent en temps réel. L’absence de données d’évaluation ou d’impact ne doit pas être interprétée comme une preuve d’efficacité ou d’inefficacité. 

Comment utiliser ces perspectives dans votre propre travail 

Ces études de cas visent à soutenir la réflexion plutôt qu’à encourager la reproduction à l’identique. Les lectrices et lecteurs pourraient les trouver utiles pour : 

  • identifier des questions à explorer au sein de leur propre pratique ;
  • reconnaître des dynamiques ou des tensions qui trouvent un écho dans leur propre milieu ;
  • anticiper des défis d’ordre pratique, éthique ou institutionnel avant qu’ils ne surviennent. 

Utilisation et limites éthiques 

La documentation et le partage des connaissances issues de la pratique exigent de porter une attention rigoureuse à la sécurité, au consentement, aux rapports de pouvoir et aux risques de préjudice, en particulier lorsqu’il est question d’expériences sensibles de violences contre les enfants. Les principes éthiques qui encadrent ce travail sont présentés dans le Cadre d'orientation des connaissances issues de la pratique 

Portée et limites des connaissances partagées 

Chaque étude de cas présente le type et la profondeur des connaissances disponibles dans son propre contexte. Les différences de format, de niveau de détail et d’angle d’analyse reflètent des variations liées aux objectifs, à l’accès et aux conditions dans lesquelles les connaissances ont été documentées et partagées.  

Avertissement relatif au contenu  

Certaines études de cas contiennent des descriptions de violence sexuelle à l’encontre des enfants. Chaque étude de cas comporte des notes de contenu précises afin de favoriser une lecture éclairée. Nous vous invitons à prendre soin de votre bien-être pendant la lecture et à l'interrompre au besoin. Si vous avez besoin de plus de soutien, nous vous suggérons de consulter les ressources ci-dessous :  

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Contexte

Student placing a letter into a butterfly mailbox in a school hallway with lockers in the background.

Cas individuels de justice : Le jour même de l’installation d’une boîte aux lettres, une jeune fille a signalé des sévices commis par son grand-père. Une enquête a révélé des violences intrafamiliales sur trois enfants. Quelques mois plus tard, l’auteur des faits a été reconnu coupable et condamné à 12 ans de prison.

L'initiative Boîtes aux lettres Papillons a été lancée en France pour répondre au besoin de voies de divulgation plus accessibles, privées et efficaces pour les enfants. Fondée par Laurent Boyet, un agent de police survivant de la violence sexuelle contre les enfants, en combinant son expérience et ses observations des difficultés éprouvées par les enfants pour signaler les abus, cette initiative place la confidentialité et l'accessibilité en son centre. 

Dans une société où la crainte de subir des représailles, de ne pas être crus et d'être stigmatisés réduit souvent les enfants au silence, cette innovation a cherché à combler des lacunes urgentes au niveau des systèmes de protection des enfants. 

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De la réflexion à l'action

Enseignements tirés des connaissances issues de la pratique :

  • Crainte de représailles et de la stigmatisation : La crainte de subir des représailles, de ne pas être crus ou d'être exposés empêche souvent les enfants de divulguer les abus.
  • Confidentialité et accessibilité : Les systèmes de divulgation doivent être à l'abri des regards, sûrs et accessibles aux enfants, notamment celles et ceux dénués d'adultes qui les soutiennent.
  • Lacunes systémiques dans les mécanismes de signalement : De nombreux mécanismes de signalement n'ont pas été conçus en gardant à l'esprit les besoins émotionnels des enfants, ce qui les rend difficiles à aborder. 

Ces perspectives ont façonné la création des Boîtes aux lettres Papillons. Les enfants peuvent écrire et envoyer des lettres anonymes sur toutes les formes d'abus ou de violence sexuelle qu'ils subissent. Les lettres sont recueillies par les autorités locales et examinées par des psychologues, qui évaluent les risques et transmettent les cas pour des enquêtes approfondies. 

L'élément essentiel était d'écouter directement les personnes que nous voulons protéger. ”

Maire de Saint-Clément, France
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Impact

Affaires judiciaires individuelles :

Dès le premier jour où une boîte aux lettres a été installée dans une école de l'est de la France en 2022, une fille de 10 ans a divulgué l'abus perpétré par son grand-père. Une enquête a révélé des abus intrafamiliaux constants sur trois enfants. Quelques mois plus tard, l'auteur des abus était déclaré coupable et condamné à 12 ans de prison.

Extension de l'adoption :

Au cours de la première année du dispositif, plus de 30 000 messages ont été envoyés dans toute la France. L'initiative s'est depuis étendue à l'Allemagne, et des écoles dans les deux pays continuent à adopter le système.

Reconnaissance croissante :

Les Boîtes aux lettres Papillons ont été largement reconnues comme un service simple mais puissant, façonné par les survivant.e.s et mené par les praticiens qui fait le jour sur des dommages cachés.

Ce qui n'a pas évolué : 

  • Intervention des adultes et des institutions : Tandis que plus d'enfants divulguent les abus, Boyet constate que les adultes et les institutions restent souvent lents ou hésitants à écouter et agir efficacement. Sans des changements culturels et systémiques au niveau du traitement des divulgations, les voix des enfants risquent de ne pas être entendues.  

Pourquoi c’est important : La valeur des connaissances issues de la pratique

L'initiative de Boyet a transformé une compréhension personnelle des difficultés auxquelles les enfants sont confrontés en une solution qui comble des lacunes systémiques au niveau du signalement des abus. Cette initiative met en évidence comment une expertise vécue peut directement façonner la création de solutions pratiques pour la protection des enfants et inspirer des solutions similaires dans d'autres contextes. Même face à la résistance institutionnelle, ce système offre un modèle à d'autres personnes travaillant dans la protection de l'enfance. 

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Si vous travaillez dans un contexte similaire

Les Boîtes aux lettres Papillons mettent en évidence comment une expertise vécue peut permettre d'identifier des obstacles cachés et inspirer des innovations pratiques. En réfléchissant à votre propre contexte, prenez en considération les éléments suivants : 

  • Identifier les obstacles cachés : Qu'est-ce qui empêche les enfants dans votre contexte de divulguer les abus : la crainte, la stigmatisation, le manque de confiance ou les mécanismes de signalement inaccessibles ?
  • Concevoir avec des perspectives : Comment les perspectives des survivant.e.s ou des enfants eux-mêmes peuvent-elles façonner des moyens plus sûrs et plus adaptés aux enfants de signaler des dommages ?
  • Passer des connaissances au changement systémique : Quels sont les risques si des mécanismes de divulgation sont créés, mais les institutions ne sont pas capables d'offrir une réponse ? De quelle façon les connaissances issues de la pratique mettent-elles en évidence non seulement les voix des enfants, mais aussi les échecs systémiques au niveau de l'écoute et de l'action ?
  • Adapter les innovations : Si une idée similaire devait être mise en œuvre dans votre communauté, quels facteurs culturels, logistiques ou institutionnels devraient être pris en compte pour que l'idée fonctionne ? 
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Sources

[1] Corbet, S. (2025, January 30). More schools in France are getting special mailboxes for children to flag abuse. AP News.  https://apnews.com/article/france-child-abuse-mailboxes-schools-0aab2fdc116d308f2d3ebda2ba8af2bd

[2] Gendrault, F. (2025, February 4). Paris accueille sa première boîte aux lettres dédiée aux enfants victimes de violences sexuelles. Le Bonbon. https://www.lebonbon.fr/paris/societe/paris-premiere-boite-a-lettres-enfants-victimes-vss/ 

[3] Les Papillons. (n.d.). Association Les Papillons: Boîtes aux lettres. Kidizz. https://kidizz.com/en/association-les-papillons-boites-aux-lettres/   

[4] Les Papillons. (n.d.). Libération de la parole. https://www.associationlespapillons.org/libération-de-la-parole   

Dernière mise à jour: 19 avril 2026